Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Magdeburg
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Fachkraft
Über uns
DACHSER gehört zu den führenden Logistikdienstleistern Europas. Mit einem flächendenken europäischen und interkontinentalen Transportnetzwerk und komplett integrierten Informationssystemen sorgt das Unternehmen für intelligente Logistiklösungen weltweit. Als ein wichtiger Knotenpunkt im Netzwerk bewegt das DACHSER Logistikzentrum Magdeburg mit mehr als 220 Mitarbeitenden rund 512.700 Tonnen Industriegüter und Lebensmittel pro Jahr. Insgesamt beschäftigt DACHSER rund 32.850 Mitarbeitenden in 41 Ländern.
Aufgaben
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten, die Sie in Eigenverantwortung und gemeinsam im Team umsetzen können. Sie stimmen sich eng mit allen operativen Abteilungen ab.
- Bei der Überwachung und Kontrolle der Prozesse im Stückgut-Bereich, prüfen Sie Abweichungen in der Transportkette und leiten Maßnahmen zur Lösungsfindung ein. Der Pro-Aktive Kundendienst ist hier obligatorisch.
- Sie bearbeiten alle eingehenden Anfragen von der Auftragserteilung, über Sendungsnachfragen, sowie die Bearbeitung von Transportschäden mittels telefonischer und schriftlicher Korrespondenz. Unsere eigens hierfür entwickelten Programme unterstützen Sie in vollem Maße.
Anforderungen
- Nach der Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder einer anderen kaufmännischen Ausbildung haben Sie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt.
- Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit, sowie einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Sie sind engagiert und motiviert, arbeiten selbstständig, zuverlässig und zeichnen sich durch ein team- und kundenorientiertes Denken und Handeln aus.
- Zu Ihren persönlichen Eigenschaften zählen Freundlichkeit, Kommunikationsfähigkeit, eine gute Auffassungsgabe und die Freude daran, die täglichen Herausforderungen im Speditionsgeschäft gemeinsam zu meistern.
Wir bieten
- Wir bieten 30 Tage Urlaub.
- Sie profitieren von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Vergünstigungen bei Fitnessprogrammen, einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
- Sie arbeiten in einem motivierten Team eines zukunftssicheren Familienunternehmen.
- Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung und wertschätzenden Umgang.
Kontakt
Dachser SE Logistikzentrum Magdeburg
Franziska Therese Haußer
Wörmlitzer Straße 2
39126 Magdeburg
Franziska Therese Haußer
Wörmlitzer Straße 2
39126 Magdeburg
Bewerbung
Weitere Bewerbungsmöglichkeiten
Online bewerben unter: https://de.dachser-career.com/job-finden/424658823-mitarbeiter
Per Post:
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Franziska Therese Haußer
Wörmlitzer Straße 2
39126 Magdeburg