Drogist (m/w/d)

Kunden beraten:
Wie werden Fotos ausgedruckt? Welche sind die neuesten Trends? Welche Wirkstoffe sind in den verschiedenen Cremes und Shampoos enthalten? Eine der wichtigsten Aufgaben ist es, den Kunden in jeder Situation kompetent zu begegnen, sodass sie sich rundum verstanden und gut beraten fühlen und uns auch in Zukunft vertrauen. Wichtig ist dabei auch, dass Du die Zusammenhänge zwischen stationärem und Onlinehandel kennenlernst – das ist entscheidend für eine überzeugende Beratungs­leistung.

Produkte erforschen:
In der Berufsschule lernst Du neben kaufmännischen Aspekten Interessantes zu den Wirkstoffen und Wirkweisen von den Produkten. Bei uns kannst Du dieses Wissen im Arbeits­alltag und bei der Kunden­beratung anwenden. Dafür machst Du Dich mit unserem vielseitigen Sortiment in den dm-Märkten intensiv vertraut. Und kennst Dich natürlich auch mit dem Angebot unseres Onlineshops aus.

Ware verräumen:
Bei uns ist es nicht nur wichtig, dass alle Waren zu jeder Zeit vorhanden sind, sondern, dass sie auch im Sinne unserer Kunden sortiert und angeordnet werden. Übersichtlichkeit und die Möglichkeit, alle Produkte einfach aus den Regalen holen zu können, sind für unsere Kunden unverzichtbar.

Den Bestand im Blick haben:
Unser Anspruch ist es, dass unsere Waren nicht ausgehen. Dafür musst Du den Bestand regelmäßig prüfen. Das Filialsmartphone unterstützt Dich dabei.

Kassieren:
Unsere Kassen gehören zu den wichtigsten Orten, um mit den Kunden in Kontakt zu kommen. Hier kann z. B. auf aktuelle Aktionen hingewiesen werden. Manchmal reicht schon ein herzliches Lächeln, um Menschen mit einem guten Gefühl zu verabschieden.

Verkaufsförderung:
Um die Kunden für uns zu begeistern, ist es wichtig, ihre Bedürfnisse zu erkennen und diesen z. B. mit Aktionen direkt zu begegnen. Beratungstage, Themenaktionen und auch Kooperationen vor Ort, das alles gilt es zu gestalten. Dabei kannst Du Deiner Kreativität freien Lauf lassen und auch viel mit den Kollegen lernen.

Organisieren & optimieren:
Neben den Tätigkeiten auf der Verkaufsfläche gibt es auch im Büro der Filiale jede Menge zu tun: z. B. Waren zu bestellen, Lagerungsprozesse zu optimieren, E-Mails und Kundenbestellungen zu bearbeiten, den Mitarbeiter­einsatzplan gemeinsam mit den Kollegen zu gestalten und viele weitere kaufmännische Aufgaben.

Initiative zeigen:
Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von flachen Hierarchien und Vertrauen. Bei uns darfst und sollst Du mitdenken und Dich eigeninitiativ einbringen. Dass Du schon frühzeitig eigene kleine Projekte selbständig gestaltest und verantwortest, ist bei uns normal.